Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bienvenido a SEYMAYKA . El sitio web http://www.seymayka.com/ y sus funciones asociadas y aplicaciones móviles (“ Sitio ") es propiedad y está operado por SEYMAYKA (ABN 57 529 529 756) (“ SEYMAYKA ”," we "," nuestro "," nosotros ").

Estos Términos y condiciones (" Términos "), que incorporan nuestra Política de privacidad y otros documentos mencionados en estos Términos, rigen el suministro de cualquier productos solicitados por usted en el Sitio y su uso del Sitio. Al navegar, acceder, usar el Sitio u ordenar un producto (" Pedido "), usted acepta estar legalmente obligado por estos Términos. Podemos cambiar estos Términos en cualquier momento, y los Términos revisados ​​estarán disponibles en nuestro Sitio. Si continúa utilizando el Sitio, acepta regirse por dichos Términos revisados.

1. ACCESO Y USO DEL SITIO

1.1 Solo debe usar el Sitio de acuerdo con estos Términos y cualquier ley aplicable.

1.2 No debe (o intentar):

(a) interferir o interrumpir el Sitio o los servidores o redes que alojan el Sitio;

(b) utilizar minería de datos, robots, raspado de pantalla o herramientas similares de recopilación y extracción de datos en el Sitio; o

(c) interferir con la seguridad o con otras características del Sitio.

1.3 Para acceder a algunas funciones del Sitio, como la creación de listas de deseos, debe registrar una cuenta con nosotros (“ Cuenta ”). Para registrarse para obtener una cuenta, debe proporcionarnos información personal precisa y actualizada, incluidos su nombre, dirección y una dirección de correo electrónico válida. No debe registrar más de una cuenta. No debe crear una cuenta si es menor de 13 años.

1.4 Para realizar pedidos utilizando una cuenta, debe tener al menos 18 años de edad y tener la capacidad de celebrar un acuerdo legalmente vinculante con nosotros. Si es menor de 18 años, solo puede realizar un pedido con la participación de un padre o tutor; no vendemos productos para que los compren niños.

1.5 Usted es el único responsable de la actividad que ocurra en su Cuenta (incluidos los Pedidos realizados utilizando su Cuenta) y debe mantener segura la contraseña de su Cuenta. No somos responsables de ninguna actividad no autorizada en su Cuenta, incluso si no mantiene segura la información de inicio de sesión de su Cuenta. Podemos derivar actividades fraudulentas, abusivas o ilegales a las autoridades pertinentes.

1.6 No debe utilizar la Cuenta de otra persona sin nuestro permiso expreso o el de la otra persona. Si sospecha o se da cuenta de un uso no autorizado de su Cuenta o que su contraseña ya no es segura, comuníquese con el Servicio al Cliente inmediatamente y tome medidas inmediatas para volver a asegurar su Cuenta ( incluso cambiando su contraseña).

1.7 No garantizamos que el Sitio estará disponible en todo momento y sin interrupciones y no ofrecemos garantías en relación con el contenido de cualquier otro sitio web vinculado hacia o desde nuestro Sitio.

1.8 No debe vincular a nuestro Sitio ni a ninguna parte de nuestro Sitio de manera que dañe o aproveche nuestra reputación, incluidos, entre otros, los siguientes:

(a) de una manera que sugiera o insinúe que tiene algún tipo de asociación y afiliación con nosotros, o nuestra aprobación y respaldo cuando no los hay; o

(b) de una manera ilegal o injusta.

1.9 Si eres estilista, blogger o influencer, te pedimos que utilices nuestros servicios a través de nuestro exclusivo foro de relaciones públicas. Envíe un correo electrónico a info@seymayka.com , para oportunidades de colaboración o préstamos de vestuario a través de nuestra sala de exposición.

2. INFORMACIÓN SOBRE ESTE SITIO

2.1 El Sitio y el contenido del Sitio están sujetos a derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual. Estos derechos son propiedad o están autorizados a SEYMAYKA b >.

2.2 No debe reproducir, transmitir, comunicar, adaptar, distribuir, vender, modificar o publicar o utilizar de cualquier otro modo el material del Sitio, incluidos extractos de audio y video, excepto según lo permita la ley o con nuestro consentimiento previo por escrito. .

2.3 La información sobre bienes en el Sitio se basa en material proporcionado por terceros comerciantes, proveedores y / o fabricantes de productos. Salvo que lo exija la ley (incluida la Ley del Consumidor de Australia), no podemos responsabilizarnos por inexactitudes o errores causados ​​por información incorrecta que nos hayan proporcionado estos terceros.

2.4 Debido a las limitaciones fotográficas y de pantalla asociadas con la representación de productos, algunos productos reales (incluidos, en particular, ropa, indumentaria y zapatos) pueden diferir en pequeña medida en apariencia visual (por ejemplo, en color) de la forma aparecen en el Sitio. Además, cuando sea adecuado, algunas representaciones de productos son creadas o elegidas por nosotros con fines promocionales, y es posible que no sean una representación exacta de los productos recibidos.

3. ORDEN Y FORMACIÓN DEL CONTRATO

3.1 Al realizar un Pedido, debe seguir las instrucciones del Sitio sobre cómo realizar su Pedido y cómo realizar cambios en su Pedido antes de enviarlo.

3.2 Una vez que seleccione un producto que desea pedir, independientemente de cualquier precio anterior que haya visto o escuchado, se le mostrará o le indicará en la caja el precio que debe pagar, incluido el impuesto sobre bienes y servicios ("GST"). ) y cualquier otro cargo, incluido cualquier cargo al que esté obligado a que le entreguen los productos en la dirección proporcionada por usted ("Tarifas de envío"). A menos que se indique lo contrario, todos los cargos están en dólares australianos.

3.3 Debe pagar el Pedido en su totalidad en el momento de realizar el pedido mediante uno de los métodos de pago que aceptamos en el Sitio. Debe tener pleno derecho a utilizar el método de pago utilizado para las compras. El método de pago debe tener fondos, crédito u otras facilidades de pago suficientes para cubrir la compra. No somos responsables de las decisiones de los proveedores de pagos para permitirle utilizar su servicio o brindar garantías o seguridades sobre ellos. Si un servicio en particular no está disponible para usted, debe usar otro método de pago válido. Puede optar por almacenar sus métodos de pago en su Cuenta para futuras compras.

3.4 Al realizar un Pedido, usted nos autoriza expresamente, antes de aceptar su Pedido, a realizar comprobaciones de crédito y seguridad y, cuando lo consideremos necesario, a transmitir u obtener información (incluida cualquier información actualizada) sobre usted ao de terceros partes de vez en cuando, incluido, entre otros, su número de tarjeta de crédito, para validar su tarjeta de crédito, para obtener una autorización inicial de tarjeta de crédito, para llevar a cabo medidas de minimización de pérdidas y antifraude y para autorizar transacciones de compra individuales.

3.5 Si descubre que ha cometido un error con su Pedido después de haberlo enviado al Sitio, comuníquese con Servicio al Cliente inmediatamente, aunque tenga en cuenta que no podemos garantizar que podamos modificar su pedido de acuerdo con sus instrucciones y que pueden aplicarse tarifas para procesar un cambio.

3.6 Cuando realiza un pedido, recibirá de nosotros una confirmación del pedido por correo electrónico. Este correo electrónico solo será un reconocimiento y no constituirá la aceptación de su pedido. No se formará un contrato entre nosotros para la compra de los bienes (" Contrato ") hasta que reciba un correo electrónico de confirmación de envío de nuestra parte. No estamos obligados a suministrarle el producto hasta que hayamos aceptado su pedido.Podemos, a nuestra discreción, negarnos a aceptar un Pedido de usted por cualquier motivo, incluidos, entre otros, los siguientes:

(a) falta de disponibilidad de stock (en cuyo caso podemos pedirle que vuelva a enviar su Pedido u ofrecerle un producto o tamaño alternativo);

(b) sospechamos que podría vender nuestros productos a otros consumidores;

(c) si sospechamos que su Pedido es fraudulento, o sospechamos de fraude relacionado con pagos o tarjetas de crédito; o

(d) si ha habido un error en las imágenes, el precio o la descripción del producto en el Sitio,

(e) si ha habido un error por la inclusión indebida de un artículo en una venta o promoción en particular

3.7 Sujeto a 3.8 a continuación, hasta el momento en que aceptemos su Pedido, nos reservamos el derecho a negarnos a procesar su Pedido y usted tiene derecho a cancelar su Pedido. Si usted o nosotros cancelamos su Pedido antes de que haya sido aceptado, le reembolsaremos de inmediato cualquier pago que ya haya realizado a su método de pago original. No cambiaremos los Términos que se apliquen a un Pedido existente que ya haya sido aceptado por nosotros; Los Términos que se aplicarán a dicho Pedido son los Términos que se aplicaron en el momento en que realizó el pedido.

3.8 SEYMAYKA , a través del mercado SEYMAYKA , también opera una plataforma de mercado que permite a los vendedores asociados externos que cumplen con nuestro programa de mercado enumerar y vender sus productos en nuestro Sitio (" Socio / Vendedor de Marketplace ”). Si los productos del Sitio están siendo vendidos por un tercero, el Socio / Vendedor de Marketplace es responsable de la entrega de esos productos, y SEYMAYKA mostrará los detalles de entrega específicos de esos productos en la caja. En el caso de que desee cancelar su pedido de un vendedor de Marketplace, reconoce que puede haber algunos casos en los que no podamos reembolsar rápidamente cualquier pago que ya le haya hecho a su método de pago original, ya que es posible que el pedido ya haya sido aceptado por Marketplace. Vendedor. Por supuesto, reembolsaremos el Pedido una vez que lo haya recibido de acuerdo con la cláusula 8 de estos Términos. Para evitar dudas, al comprar productos de un Vendedor de Marketplace, usted está realizando transacciones directamente con SEYMAYKA .

4. ENTREGA

4.1 Nuestro objetivo es entregarle los productos en el lugar de entrega (" Entrega ") solicitado por usted dentro del tiempo indicado por nosotros en el momento de su Pedido, pero no podemos garantizar absolutamente Firme fechas u horas de entrega. Las opciones de entrega se establecen aquí aunque dicha información es solo indicativa y no incluye los pedidos enviados por nuestros socios / vendedores de Marketplace.

4.2 Intentaremos informarle si esperamos no poder cumplir con nuestra fecha u hora de entrega estimadas, pero, en la medida en que lo permita la ley, no seremos responsables ante usted por pérdidas, responsabilidades, costos, daños, cargos o gastos derivados de la entrega tardía o retrasada.

4.3 Intentaremos dejar el Pedido en la dirección que nos indique en el momento de la compra. Debe asegurarse de poder recibir la Entrega del producto sin demoras indebidas y en cualquier momento razonablemente especificado por nosotros. Nuestros socios de entrega pueden comunicarse con usted por SMS antes de la entrega para brindarle diferentes opciones de entrega, incluida la "autorización para dejar" el artículo en la dirección, o hacer que la entrega se desvíe a un punto de recolección. Alternativamente, el mensajero puede dejar una tarjeta solicitando sus instrucciones sobre el reenvío o la recogida en el transportista o en un punto de recogida.

4.4 De forma predeterminada, usted otorga autoridad para dejar artículos en la dirección especificada en su Pedido. Si el conductor de la entrega considera que el área es insegura a su discreción, su Pedido será redirigido a un punto de recolección, se volverá a entregar en la próxima ejecución de Entrega (si está disponible) o se devolverá a nuestro Centro de Cumplimiento.Si la Entrega o la recolección se retrasa debido a su negativa irrazonable a aceptar la Entrega o si no acepta la Entrega (dentro de las dos semanas posteriores a nuestro primer intento de entregarle el producto) o no lo recoge del transportista, entonces podemos (sin afectar a ningún otro derecho o recurso disponible para nosotros) realice una de las siguientes acciones o ambas:

(a) cobrarle nuestras tarifas de almacenamiento razonables y otros costos razonablemente incurridos por nosotros; o

(b) ya no pondremos el producto a disposición para entrega o recolección y le notificaremos que estamos cancelando el Contrato aplicable, en cuyo caso le reembolsaremos cualquier dinero que nos haya pagado de acuerdo con nuestra política de devoluciones, menos nuestra cargos de administración (incluso por intentar entregar y luego devolver el producto, y cualquier tarifa de almacenamiento y otros costos previstos anteriormente)

4.5 Tenga en cuenta que es posible que no podamos realizar entregas en algunas ubicaciones, ni que podamos ofrecer opciones de entrega equivalentes a las ubicaciones en las que prestamos servicio. Si no podemos realizar la entrega a su ubicación, le informaremos en la página del producto correspondiente o, alternativamente, utilizaremos los datos de contacto que nos proporcione cuando realice su Pedido y coordinemos la cancelación del Pedido o la entrega a una dirección de entrega alternativa. .

4.6 A menos que usted especifique lo contrario, todos los riesgos del producto pasarán a usted en el momento de la entrega. Si la entrega se retrasa, el riesgo pasará a la fecha en que se habría producido la entrega. Desde el momento en que el riesgo pasa a usted, no seremos responsables por la pérdida o destrucción del producto.

4.7 Debe tener cuidado al abrir el producto para no dañarlo, especialmente cuando utilice instrumentos afilados.

5. CANCELACIÓN

5.1 Podemos rescindir un contrato si el producto no está disponible por cualquier motivo. Le notificaremos si este es el caso y le devolveremos cualquier pago que haya realizado. Le reembolsaremos cualquier dinero recibido de usted utilizando el mismo método que utilizó originalmente para pagar el producto. Si la transacción de reembolso falla, se lo notificaremos y haremos los arreglos necesarios para procesar el reembolso a través de un método diferente.

5.2 Si desea cancelar su pedido, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente . Una vez que se ha procesado un pedido, no se puede cancelar y el artículo debe devolverse de acuerdo con la política de devoluciones.

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