Politique de confidentialité
SEYMAYKA Présentation de la politique de confidentialité
Chez SEYMAYKA , nous apprécions la confiance que vous nous accordez lorsque vous choisissez d'utiliser nos sites Web et nos applications mobiles, et nous prenons cette responsabilité au sérieux. Cette SEYMAYKA Politique de confidentialité (la « Politique ») décrit comment nous collectons et utilisons les informations personnelles vous concernant lorsque vous visitez nos sites Web, utilisez nos applications mobiles, appelez-nous par téléphone. Par « informations personnelles », nous entendons des informations qui vous identifient directement, telles que votre nom, votre adresse ou votre adresse e-mail. Dans cette politique, « nous » et « notre » désignent SEYMAYKA , Inc., y compris nos marques qui n'ont pas de politique de confidentialité distincte, et « vous » désigne toute personne qui visite nos sites Web, utilise nos applications mobiles, nous appelle au téléphone
Quelles catégories d'informations nous collectons
Nous collectons divers types d'informations. Exemples :
- Identifiants et coordonnées, tels que votre nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse e-mail ;
- Informations d'achat ou autres informations commerciales, telles que les articles que vous achetez, les articles que vous avez modifiés ou personnalisés (y compris les mesures), l'adresse de livraison et les coordonnées (telles que les reçus ou les mises à jour de commande );
- Informations de paiement, telles que votre mode de paiement et les informations de paiement (telles que le numéro et les informations de carte de débit ou de crédit), et l'adresse de facturation ;
- Informations de préférence, telles que vos préférences de contact et de marketing, et les intérêts de la marque et des marchandises ;
- Informations sur le profil et le compte, qui peuvent inclure des informations de contact, d'achat et de préférence ainsi que le mot de passe de votre compte, des informations sur les articles de la liste de souhaits, les articles dans votre panier en ligne ou enregistrés pour un achat futur, les informations de registre, le produit revoir les informations, la carte-cadeau et SEYMAYKA Notez les informations, les entrées du carnet d'adresses et d'autres informations sur votre profil ou votre compte ;
- Communications et interactions, qui peuvent inclure des e-mails, des sessions de chat, des SMS et des appels téléphoniques que nous échangeons avec vous ;
- Enregistrements d'appels, y compris des informations sur votre appel et que vous partagez lorsque vous nous appelez au téléphone ;
- Informations de localisation ou de géolocalisation de votre appareil que vous utilisez avec nos applications mobiles, si les paramètres de votre appareil nous permettent de collecter des informations de localisation ;
- Informations sur l'appareil et la navigation et autres informations sur l'activité Internet, y compris des informations sur votre téléphone, tablette, ordinateur ou appareil, et l'activité de navigation en ligne (collectivement, « informations collectées automatiquement »). Les informations collectées automatiquement peuvent inclure des adresses IP, des identifiants d'appareil uniques, des identifiants de cookies, des paramètres et des informations sur l'appareil et le navigateur, et des informations sur le fournisseur de services Internet. Les informations collectées automatiquement peuvent également inclure des informations sur quand et comment vous accédez et utilisez nos sites Web ou applications mobiles, telles que la date et l'heure de votre visite ou utilisation, les sites Web que vous visitez avant de venir et après avoir quitté l'un de nos sites Web, comment vous naviguez et ce que vous recherchez en utilisant nos sites Web et applications mobiles, les pages de sites Web et les articles que vous consultez à l'aide de nos sites Web et applications mobiles, et les articles que vous achetez ; et
- Inférences sur les informations ci-dessus susceptibles de se rapporter à vos préférences ou à d'autres questions.
Comment nous collectons les informations
Nous collectons des informations sur nos sites Web, via nos applications mobiles, lors de vos appels. Nous obtenons également des informations de votre part et de celles de tiers.Par exemple, nous collectons et obtenons des informations :
- De la SEYMAYKA famille de marques et d'entreprises et de nos autres sociétés affiliées, sociétés mères et filiales avec lesquelles vous avez interagi ;
- De tiers, tels que les fournisseurs de services que nous utilisons, les sociétés d'analyse, les réseaux publicitaires et les coopératives, les sociétés démographiques, les tiers qui nous fournissent des informations sur vous et les différents appareils que vous utilisez en ligne, et d'autres tiers avec qui nous choisissons de collaborer ou de travailler ;
- Depuis les plateformes et réseaux de médias sociaux que vous utilisez en relation avec nos sites Web ou applications mobiles, ou qui partagent ou vous permettent de partager des informations avec nous, telles que Facebook, Twitter, Pinterest, et Instagram Par exemple, si vous utilisez des fonctionnalités, des plugins, des widgets ou des outils de plateformes ou de réseaux de médias sociaux en relation avec nos sites Web ou applications mobiles (par exemple, pour vous connecter à un compte, ou pour partager des inspirations, des trouvailles, des achats et d'autres contenu avec vos amis et abonnés sur les réseaux sociaux), nous collecterons les informations que vous partagez avec nous, ou que ces plateformes ou réseaux de réseaux sociaux partagent avec nous. Pour plus d'informations sur la plate-forme de médias sociaux et les pratiques de confidentialité des réseaux, veuillez consulter les politiques de confidentialité et les paramètres des plates-formes et réseaux de médias sociaux que vous utilisez ;
-
Utilisation de cookies et de méthodes de collecte automatique. Par exemple, nous et les tiers avec lesquels nous travaillons pouvons collecter des informations à partir de l'ordinateur, de la tablette, du téléphone ou de tout autre appareil sur lequel vous installez l'une de nos applications mobiles, que vous utilisez pour accéder à nos sites Web ou que vous utilisez pour ouvrir un e-mail. ou cliquez sur une publicité de notre part. Cette collecte comprend des informations collectées automatiquement et n'inclut généralement pas d'informations personnelles, à moins que vous ne les fournissiez via nos applications mobiles ou nos sites Web ou que vous choisissiez de les partager avec nous. Les méthodes que nous utilisons incluent :
- cookies (qui peuvent être basés sur une session ou persistants, et sont généralement de petits fichiers de données qui sont stockés sur votre disque dur ou en relation avec votre navigateur Internet );
- balises ou balises Web (petites images intégrées dans des sites Web ou des e-mails qui envoient des informations sur votre ordinateur, tablette, téléphone ou autre appareil lorsque vous visitez nos sites Web, utilisez nos applications mobiles ou ouvrez un e-mail que nous vous envoyons );
- site Web et mobile fichiers journaux d'application (que nous avons tendance à créer automatiquement dans le cadre de l'accès et de l'utilisation de nos sites Web et applications mobiles) ;
— cookies Flash ou objets stockés locaux (qui peuvent être placés à l'aide du logiciel Adobe Flash ; en savoir plus sur la confidentialité et paramètres de stockage des cookies Flash ); et
: d'autres technologies (qui peuvent être similaires ou différentes des méthodes indiquées ci-dessus).
Comment nous utilisons les informations
Nous utilisons les informations que nous collectons pour mener nos activités et vous fournir les meilleurs produits, services et expériences possibles. Nous pouvons également combiner tout ou partie des informations que nous collectons ou obtenons.Voici des exemples d'utilisation des informations :
- Pour vous fournir des produits et services, tels que : exécuter vos commandes et traiter vos paiements ; traiter, maintenir et entretenir votre (vos) compte(s) et vos adhésions ; et pour vous fournir des produits et services que nous pensons que vous aimerez ;
- Pour vous répondre, par exemple lorsque vous : passez une commande ; appelez-nous; faire une demande ou une enquête; participer à un concours ou à un tirage au sort ; Compléter un sondage; ou partager un commentaire ou une préoccupation ;
- Pour la personnalisation de vos expériences avec nous, notamment pour : mémoriser vos intérêts et préférences ; personnaliser les produits et services que nous partageons avec vous ; faciliter vos interactions avec nos stylistes et vendeurs ; suivre et catégoriser votre activité et vos intérêts sur nos sites Web et applications mobiles, y compris en identifiant les différents appareils que vous utilisez ; sur nos sites Web et via nos applications mobiles ;
- Pour le marketing et la publicité, par exemple pour : vous envoyer des communications marketing et publicitaires ; vérifier la solvabilité et faire des offres de présélection pour les cartes de crédit de la marque SEYMAYKA ; et pour personnaliser le marketing et la publicité que nous vous montrons (nous offrons des choix sur le marketing et la publicité comme indiqué dans la section "Vos choix" ci-dessous) ;
- Pour l'analyse, par exemple pour : comprendre comment vous utilisez nos sites Web et applications mobiles ; comprendre comment vous magasinez avec nous ; déterminer les méthodes et les appareils utilisés pour accéder à nos sites Web et applications mobiles ; et améliorer nos sites Web et applications mobiles ;
- À nos fins commerciales, telles que : pour exploiter et améliorer nos activités commerciales et légales ; pour maintenir nos programmes, comptes et registres ; pour la recherche; pour déterminer votre satisfaction à l'égard de nos produits et services ; détecter et prévenir la fraude ou l'utilisation abusive de nos services ; et à toute autre fin commerciale autorisée par la loi ;
- À des fins juridiques et de sécurité, telles que : nous défendre ou nous protéger, nous, nos clients, vous ou des tiers, contre tout préjudice ou dans le cadre de procédures judiciaires ; protéger nos droits; protéger notre sécurité et la sécurité de nos clients, employés et biens ; répondre aux ordonnances du tribunal, aux poursuites, aux assignations à comparaître et aux demandes du gouvernement ; s'occuper de la conformité légale et réglementaire ; et vous informer des rappels de produits ou des problèmes de sécurité
Publicité en ligne et tiers avec lesquels nous travaillons
Nous travaillons avec des sociétés tierces à des fins publicitaires, notamment pour : diffuser des publicités sur Internet ; suivre et catégoriser votre activité et vos intérêts au fil du temps sur nos sites Web et applications mobiles, ainsi que sur des sites Web et applications mobiles tiers ; et d'identifier les différents appareils que vous utilisez pour accéder aux sites Web et aux applications mobiles. Nous partageons des informations avec ces sociétés, et ces sociétés peuvent collecter des informations, y compris des informations collectées automatiquement lorsque vous utilisez nos sites Web ou applications mobiles, via les méthodes décrites dans la section « Comment nous collectons les informations » ci-dessus (voir « Utilisation des cookies et méthodes de collecte automatique "). Ces sociétés tierces peuvent également posséder ou obtenir des informations vous concernant à partir de vos interactions : directement avec les sociétés tierces ; avec d'autres sites Web, applications mobiles ou sociétés avec lesquelles les sociétés tierces travaillent ; ou de vos interactions avec les publicités que les sociétés tierces aident à vous afficher. Les informations que ces sociétés collectent ou que nous partageons peuvent être utilisées pour personnaliser ou personnaliser les publicités qui vous sont affichées.
Nous pouvons partager des informations personnelles avec les sociétés tierces avec lesquelles nous travaillons pour nos besoins, bien qu'en général nous ne partageons pas d'informations personnelles vous concernant avec des tiers à des fins de marketing ou de publicité tierces. Nous pouvons également partager d'autres informations à notre discrétion, y compris des informations collectées automatiquement, qui peuvent être utilisées par des tiers à des fins de marketing, de publicité et à d'autres fins. Pour plus d'informations sur les choix dont vous disposez concernant les pratiques publicitaires en ligne décrites dans cette section, veuillez consulter la section "Vos choix et demandes d'accès" ci-dessous.
Vos choix et demandes d'accès
Nous nous efforçons de vous offrir des choix sur la façon dont les informations personnelles sont utilisées et partagées. Vos choix incluent :
- Plateformes et réseaux de médias sociaux. Nous vous encourageons à examiner vos options et paramètres de confidentialité avec les plateformes et réseaux de médias sociaux que vous utilisez pour comprendre les choix que vous avez concernant le partage d'informations de ces plateformes et réseaux avec nous.
- Choix des e-mails. Vous pouvez vous désinscrire des e-mails marketing ou publicitaires en utilisant le lien ou le mécanisme de « désabonnement » indiqué dans les e-mails marketing ou publicitaires que vous recevez de notre part.Vous pouvez également demander à vous désinscrire des e-mails marketing ou publicitaires en nous contactant via l'une des méthodes spécifiées dans la section « Informations supplémentaires et nous contacter » ci-dessous et en partageant l'adresse e-mail à laquelle vous recevez des e-mails marketing ou publicitaires. e-mails concernant votre carte de crédit SEYMAYKA , veuillez nous appeler Pour vous désabonner des e-mails marketing ou publicitaires que vous recevez de la SEYMAYKA famille de marques et entreprises, veuillez utiliser le lien ou le mécanisme de « désabonnement » indiqué dans les e-mails marketing ou publicitaires que vous recevez de ces marques, ou consultez la politique de confidentialité associée à la marque de laquelle vous recevez des e-mails et utilisez les choix qui y sont fournis.
- Choix du publipostage. Vous pouvez refuser de recevoir du marketing ou de la publicité par publipostage en nous contactant via l'une des méthodes spécifiées dans la section « Informations supplémentaires et nous contacter » ci-dessous et en partageant le nom et l'adresse postale qui vous souhaitez vous désinscrire. Veuillez noter que ces demandes peuvent prendre jusqu'à 8 à 10 semaines pour entrer en vigueur.
- Choix du téléphone (appels et SMS). Vous pouvez refuser de recevoir des appels ou des SMS de marketing ou de publicité en nous contactant via l'une des méthodes spécifiées dans la section « Informations supplémentaires et nous contacter » ci-dessous et en partageant le numéro de téléphone que vous souhaitez désactiver. Pour les SMS, vous pouvez également envoyer "STOP" par SMS en réponse à un SMS que vous recevez.
- Choix de la liste de souhaits. Nous pouvons offrir la possibilité de créer une liste de souhaits. Pour mettre à jour les paramètres de confidentialité de votre liste de souhaits, vous pouvez sélectionner « Privé » (non consultable) pour aider à protéger les informations de votre liste de souhaits contre les recherches publiques sur nos sites ou vous pouvez sélectionner « Public » (possible de recherche). Pour aider à protéger votre vie privée, nous avons initialement défini votre compte de liste de souhaits sur un paramètre « Privé ».
- Choix d'emplacements mobiles. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir votre localisation dans le cadre de votre utilisation de nos applications mobiles en refusant toute demande rapide d'informations de localisation et en personnalisant les paramètres de votre appareil mobile pour empêcher le partage des informations de localisation. Nous pouvons également collecter des données de localisation lorsque l'une de nos applications mobiles est installée sur votre appareil, même si vous n'utilisez pas actuellement l'application mobile. Vous pouvez empêcher cela en personnalisant les paramètres de votre appareil mobile pour empêcher le partage des informations de localisation ou en désactivant le Bluetooth sur votre appareil.
- Demandes d'accès. Si vous avez créé un compte en ligne, nous vous permettons d'accéder et de mettre à jour certaines informations personnelles que vous nous avez fournies en vous connectant à votre compte en ligne et en utilisant les fonctionnalités et fonctionnalités qui y sont disponibles. À moins que d'autres procédures ne soient indiquées pour votre état dans la section « Avis, divulgations et droits spécifiques à l'État » ci-dessous, vous pouvez également faire une demande d'accès aux informations personnelles en nous envoyant un e-mail ou en nous écrivant à l'adresse indiquée dans le " Informations supplémentaires et nous contacter" ci-dessous. Nous ne sommes pas en mesure d'accéder à toutes les demandes d'accès et nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de répondre à une demande d'accès.
Vous pouvez avoir des droits supplémentaires dans l'état dans lequel vous résidez. Veuillez consulter la section « Avis, divulgations et droits spécifiques à l'État » ci-dessous pour plus d'informations.
Sécurité et fraude
Nous prenons des mesures pour aider à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles que vous partagez avec nous via nos sites Web et applications mobiles. En général, les informations transmises via Internet peuvent ne pas être parfaitement sécurisées et nous ne sommes pas en mesure de garantir la sécurité de vos informations personnelles.Nous vous encourageons à prendre des mesures pour protéger la confidentialité et la sécurité de votre compte et de vos informations personnelles, notamment en procédant comme suit :
- Examiner votre compte SEYMAYKA périodiquement et signaler immédiatement toute activité inattendue ou information non reconnue ;
- Installer les dernières mises à jour de sécurité et le logiciel antivirus sur votre ordinateur pour aider à prévenir les logiciels malveillants et les virus ;
- Utilisation de mots de passe complexes (au moins 7 caractères alphanumériques cAsE sEnsitive );
- Ne pas utiliser le même mot de passe sur plusieurs sites Web ;
- Ne pas partager votre mot de passe avec d'autres ;
- Mot de passe protégeant votre ordinateur et votre appareil mobile ; et
- Déconnexion/déconnexion des sessions du site Web afin que votre session soit fermée, en particulier lorsque vous utilisez un ordinateur public
Vous pouvez entrer en contact avec des sites Web, des e-mails ou des SMS qui tentent de vous inciter à fournir des informations personnelles avec une offre telle qu'une SEYMAYKA Carte-cadeau. SEYMAYKA ne sponsorise ni n'approuve ces offres. Si vous avez connaissance d'une activité potentiellement frauduleuse sur un site Web ou dans un e-mail ou un SMS, veuillez transmettre l'information à info@seymayka.com ou appelez-nous afin que nous puissions assurer le suivi .
Avis, divulgations et droits spécifiques à l'État
- Liens vers d'autres sites Web et services. Nos sites Web ou applications mobiles peuvent fournir des liens vers d'autres sites Internet, contenus ou vidéos (liens intégrés ou directs) gérés par des tiers. Nous ne sommes pas responsables des sites, du contenu ou des vidéos accessibles via les liens, et nous n'avons pas examiné les pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à consulter les pratiques de confidentialité de ces tiers.
- Les navigateurs ne suivent pas les signaux. Bien que nous nous efforcions de vous offrir des choix lorsque vous utilisez nos sites Web et applications mobiles, nous ne promettons pas que nous serons en mesure de recevoir ou d'honorer les signaux Ne pas suivre des navigateurs Web. li>
- Confidentialité des enfants. SEYMAYKA ne demande ni ne collecte sciemment d'informations personnelles d'une personne de moins de 13 ans sans le consentement préalable des parents vérifiable. Si vous pensez que votre enfant de moins de 13 ans a soumis des informations personnelles à SEYMAYKA en relation avec notre site Web ou notre application mobile, et sans autorisation parentale vérifiable au préalable, veuillez nous contacter à l'adresse info@seymayka. com afin que nous puissions prendre des mesures pour supprimer les informations personnelles qu'ils ont fournies.
Si vous avez des questions sur cette politique ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à :
SEYMAYKA Confidentialité
Melbourne Australie
info@seymayka.com
Si vous n'êtes pas à l'aise pour faire vos achats en ligne et préférez effectuer votre achat par téléphone, appelez-nous simplement. Nos représentants du service client se feront un plaisir de vous aider.